Kompetenzen

„Das menschliche Gehirn ist eine großartige Sache! Es funktioniert vom Augenblick der Geburt an bis zu dem Zeitpunkt, wo man aufsteht, um eine Rede zu halten." (Mark Twain)
    Kerstin Lehning
  • Seminare zum Thema Körpersprache und Wirkungsweisen
  • Verkaufstraining, bisher schwerpunktmäßig in Banken und im Getränkefachgroßhandel
  • Telefontraining
  • Einzelcoaching und Teamcoaching
  • Supervisionen
  • Bewerbungscoaching
  • Freundlichkeitstraining
  • Beschwerde- und Konfliktmanagement, sowohl die Anwendung in Kundengesprächen als auch im täglichen Miteinander
  • Smalltalk-Seminare für den Beruf und das Privatleben
  • Persönlichkeitsentwicklung und Kommunikation
  • Knigge-Seminare
  • Weitere Seminarangebote und -themen stelle ich gerne mit Ihnen im persönlichen Gespräch zusammen!